Buzz　Memo （中小企業診断士）

ちなみに、この障害、まったくの無音というのではなく、とっても小さい（ほぼ聞き取れない）レベルで録音はされている・・・

iPhoneで録画する動画の音声以外には、何も問題がない。

そんな不思議な不具合でした。

サポートセンターとの最初のやりとりでは、指示に従って、お決まりのリセット等をやってみるも改善がみられず、

「一度、ショップで復元を試してみてください。それで改善する場合はアプリとの相性の可能性がありますので１つ１つ組み合わせを試してみてください（嘘でしょ）。症状が改善しない場合はハードの故障の可能性がありますので、修理ということになります」

ということになりました。

それで、ショップにいって「復元（工場出荷時の状況に戻す）」をやってもらいましたが症状は改善せず。

ここから修理ということになっていくのですが、正直、めんどくさい話でした。

iPhoneの修理は「アップル」と「ソフトバンク」の間を、行ったり来たりしたいといけないものとなっています。

１．Appleコールセンターへ電話して修理の手配をする（自分で）

２．その段取りは
　１）宅急便を手配してくれるてiPhoneを回収してもらう
　２）その前に
　　　①SIMカードを抜いておく
　　　②カーバーやフィルムを外しておく
　３）１週間から１０日程度で修理後、返ってくる

３．代替機が必要であればソフトバンクショップにお願いして借りる手配をする（自分で）

４．ショップで代替機に新しいSIMカードを設定して貸してくれる

５．修理後にiPhone4が帰ってきたら、ショップに行って代替機を返却する

６．そのさいに、今のSIMカードの設定を再度変更してもらわないとiPhone4が使えるようにならない。

というものでした。

無事、代替機も借りることができましたが、写真のように3GSです。

iPhone4デビューの私としては、この大幅なスペックダウンはツライ・・・
遅すぎて、全く使う気になりません（スミマセン、3GSユーザーの皆さん）

で、本日、宅急便屋さんがくるので、その前の準備中です。
まずはSIMカードを抜くためのピンの用意です。

↓コレです。iPhone4のマニュアルと一緒に入っていました。
かっこいいなぁ。


SIMカードスロット横の小さい穴にピンを挿し込み、グッと押し込みます。
かなり、グッと押しこむ必要がありますヨ。


はい、SIMカードが出てきました。


この続きは、またレポートします。

早く帰ってこ～い、iPhone4。